Termos de uso
1. O que é o Bico
O Bico é um aplicativo que aproxima quem precisa de um serviço rápido (“bico”) de quem faz esse serviço. Nós conectamos as duas pontas e nada além disso: não somos empregadores, não intermediamos pagamento entre empresa e profissional, não fiscalizamos a execução do serviço e não garantimos a contratação.
2. Quem pode usar
É preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. Cada pessoa ou empresa mantém uma única conta, e é responsável por tudo o que acontece dentro dela — inclusive por guardar a senha.
3. Os dois lados
Profissional: monta um perfil, se candidata às vagas e negocia direto com a empresa. Candidatar-se é gratuito.
Empresa: publica vagas dentro do limite do plano contratado, conversa com quem se candidatou e conduz o próprio processo de contratação. Quando você se candidata a uma vaga, seu WhatsApp é liberado para aquela empresa — a candidatura é o seu consentimento para o contato. Sem candidatura, nenhuma empresa recebe seu número.
4. Planos e cobranças
Os planos pagos são mensais, cobrados por Pix ou cartão. O preço e os limites de cada plano estão na tela de planos do app. Uma mudança de preço vale do ciclo seguinte em diante: o que já foi cobrado não muda.
O cancelamento é feito pelo próprio app, sem multa e sem ligação, e vale até o fim do período já pago — você mantém o acesso até lá. Se um pagamento falhar, o acesso continua por mais 7 dias antes de cair para o plano gratuito.
Marcar uma vaga como urgente é uma cobrança avulsa, paga uma vez, que dispara notificação para os profissionais da mesma categoria naquela cidade. Como o disparo não pode ser desfeito depois de chegar no celular das pessoas, esta cobrança não é reembolsável.
5. O que não é permitido
Publicar vaga falsa, cobrar qualquer valor do candidato, pedir documento ou pagamento antecipado, discriminar por idade, sexo, raça, religião, origem ou deficiência, oferecer trabalho ilegal ou perigoso sem os equipamentos devidos, usar a plataforma para spam ou golpe, e coletar dados de outras pessoas para uso fora do Bico.
Qualquer conteúdo pode ser denunciado dentro do app. Denúncia procedente esconde o conteúdo, e a conta responsável pode ser suspensa. Contas suspensas perdem o acesso e saem das listagens públicas, mas os dados permanecem para auditoria.
6. Conteúdo que você publica
O texto e as fotos que você publica continuam seus. Ao publicar, você nos autoriza a exibir esse conteúdo dentro do app e nas páginas de compartilhamento — que é o que faz uma vaga ou publicação circular. Você pode apagar o que publicou a qualquer momento.
7. Limites da nossa responsabilidade
A relação de trabalho, o pagamento combinado e a qualidade do serviço são entre a empresa e o profissional. O Bico não responde por acordos desfeitos, valores não pagos ou danos ocorridos durante o serviço. Recomendamos combinar tudo por escrito antes de começar.
8. Encerrar a conta
Você pode excluir sua conta pelo próprio app, sem precisar falar com ninguém. Como isso é feito e o que acontece com seus dados está na Política de privacidade.
9. Mudanças nestes termos
Se estas regras mudarem de forma relevante, avisamos pelo app antes de a mudança valer. Continuar usando depois disso significa aceitar a versão nova.
10. Falar com a gente
Dúvidas, denúncias e pedidos sobre dados: privacidade@bicocamp.com.br.